Cara Kerja Sistem Tier VIP kami
Setiap pemain di viva78 memulai dengan status dasar dan berkembang ke tier yang lebih tinggi berdasarkan aktivitas permainan dan deposit mereka selama periode tertentu. Struktur tier kami dirancang untuk transparan: saat Anda naik tier, benefit tambahan otomatis diterapkan tanpa perlu aktivasi manual.
Tier pertama menawarkan akses ke meja roulette standar dengan batas taruhan yang stabil. Seiring Anda berkontribusi lebih banyak, tier berikutnya membuka meja eksklusif, penawaran cashback yang lebih tinggi, dan waktu tunggu penarikan yang lebih cepat setelah verifikasi akun selesai. Tidak ada jumlah tetap yang dijanjikan — cashback dihitung berdasarkan permainan aktual Anda dan periode promosi yang sedang berlangsung.
Kami melacak pencapaian Anda di dashboard akun pribadi Anda. Riwayat tier, tanggal promosi berikutnya, dan status verifikasi KYC semuanya terlihat di satu tempat, sehingga Anda selalu tahu di mana Anda berdiri dalam program loyalitas kami.
Verifikasi Akun Diperlukan untuk Cashback
Semua klaim cashback memerlukan verifikasi KYC lengkap dan autentikasi dua faktor aktif. Proses ini melindungi akun Anda dan memastikan penarikan diproses dengan aman.
Mekanisme Cashback Mingguan
Promosi cashback kami beroperasi pada siklus mingguan yang disesuaikan dengan kalender permainan lokal. Selama minggu pertama Idul Fitri atau Piala AFF, misalnya, struktur cashback dapat disesuaikan untuk mencocokkan minat pemain. Cashback dihitung sebagai persentase dari kerugian bersih Anda selama periode promosi — tidak ada jumlah tetap, dan Anda hanya berhak menerimanya jika akun Anda telah melewati verifikasi identitas lengkap.
- Verifikasi Akun DimulaiSebelum dapat berpartisipasi, lengkapi apa yang disebut KYC (Know Your Customer) kami: berikan identitas legal, alamat, dan nomor kontak untuk catatan kami.
- Setel Autentikasi Dua FaktorAktifkan 2FA melalui SMS atau aplikasi autentikator untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
- Bermain Selama Periode PromosiKumpulkan permainan roulette Anda selama minggu promosi. Sistem kami melacak volume secara real-time.
- Tinjau Perhitungan CashbackPada akhir periode, lihat ringkasan cashback yang dihitung dan kondisi kualifikasi Anda.
- Minta Penarikan Jika Memenuhi SyaratJika Anda memenuhi persyaratan minimum, ajukan penarikan melalui salah satu opsi pembayaran kami: DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank langsung (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment).
Kalender Promosi dan Acara Lokal
viva78 menyelaraskan promosi dengan acara dan liburan Indonesia yang penting. Selama Liga 1 dan Piala AFF, bonus cashback kami sering kali meningkat untuk menarik perhatian terhadap pertandingan-pertandingan tersebut. Demikian pula, sekitar Imlek, Nyepi, Idul Adha, dan Idul Fitri, kami merancang penawaran khusus yang mencerminkan semangat perayaan lokal tanpa menjanjikan nilai tetap.
Setiap promosi dipublikasikan di bagian Promosi akun Anda setidaknya satu minggu sebelumnya, dengan syarat dan periode yang jelas. Tidak ada biaya tersembunyi — semua persyaratan kualifikasi transparan dari awal.
Opsi Pembayaran Lokal dan Penarikan
Kami mendukung semua metode pembayaran Indonesia utama, memastikan Anda dapat mendepositkan dan menarik dengan mudah. e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment adalah dompet digital paling cepat untuk transaksi instan. e-wallet dan mobile banking menawarkan fleksibilitas tambahan, sementara transfer bank langsung ke local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking ideal untuk penarikan yang lebih besar.
Setelah meminta penarikan, periode peninjauan dimulai. Tim keamanan kami memeriksa akun Anda untuk aktivitas mencurigakan dan memverifikasi bahwa semua transaksi sesuai dengan riwayat Anda. Jika akun Anda telah melewati verifikasi KYC dan 2FA sudah aktif, penarikan biasanya disetujui dalam waktu beberapa jam. Jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang status penarikan Anda.
Poin Penting
- Tier VIP meningkat otomatis seiring aktivitas Anda, membuka manfaat eksklusif.
- Cashback mingguan memerlukan verifikasi KYC dan 2FA sebelum kualifikasi.
- Promosi kami diselaraskan dengan kalender acara lokal (Liga 1, Piala AFF, liburan).
- Penarikan didukung oleh local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan bank lokal.
- Tim dukungan kami tersedia untuk membantu di setiap tahap proses loyalitas.
Keamanan Akun dan Kepatuhan
Keamanan akun Anda adalah prioritas tertinggi kami. Sebelum Anda dapat menikmati benefit tier atau mengklaim cashback, kami memerlukan verifikasi identitas lengkap dan autentikasi dua faktor. Verifikasi KYC kami memastikan bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah, melindungi diri Anda dari penipuan akun.
Setiap permintaan penarikan ditinjau oleh tim keamanan kami untuk mendeteksi aktivitas anomali. Jika kami menemukan sesuatu yang tidak biasa, kami mungkin meminta informasi tambahan sebelum memproses penarikan. Ini melindungi Anda dan platform kami dari pencurian akun dan penipuan.
viva78 beroperasi hanya di yurisdiksi yang mengizinkan layanan permainan online. Jika Anda berada di wilayah di mana layanan kami tidak diizinkan secara hukum, Anda tidak akan dapat mengakses platform kami. Kami menghormati batasan hukum lokal dan mengharapkan semua pemain melakukan hal yang sama.